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这为引导客户走向最后的何有户疑成功奠定基础。data-v-3d9236d1>

在不能了解客户的效处真实问题时，要感性回避，理客让客户感觉到你是何有户疑和他站在同一个起跑线上，当客户说完后，效处并且重复回答客户疑问，理客让客户在关键问题处尽量详细的何有户疑说明原因，让客户具体阐述，效处确认客户问题，理客尽量让客户说话，何有户疑详细了解客户需求，效处因为这样做可以了解你的理客客户是否知道你的产品的益处，复述一下客户的何有户疑具体异议，多提提问题，效处让客户多发发牢骚，理客发挥刨根问底的精神，这个是最终成交的通道，要做的是重复你所听到的话，带着一种好奇的心态，这个叫做先跟，把握关键问题，了解客户的真实需求。了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，多打听一些问题，这样可以降低客户的戒备心理，不要直接回答问题，

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